Nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, resolutiva y con alta capacidad multitarea para desempeñar un rol mixto que combina la coordinación operativa de propiedades con el apoyo administrativo a la Dirección. El propósito del cargo es garantizar la correcta operación de las propiedades administradas y brindar soporte organizativo y administrativo en los procesos internos.
Funciones específicas:
- Gestión de reservas a través de Airbnb y otras plataformas.
- Coordinación de procesos de check-in y check-out.
- Supervisión de limpieza y servicios de housekeeping.
- Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Gestión y seguimiento de proveedores.
- Control de inventarios.
- Reporte mensual de ocupación y desempeño.
- Atención a huéspedes y resolución de incidencias.
- Control básico de pagos relacionados con la operación.
Funciones administrativas y apoyo a Dirección:
- Organización y archivo de documentación física y digital.
- Manejo de agenda y coordinación de citas.
- Apoyo en gestión de proveedores y seguimiento administrativo.
- Elaboración de reportes básicos en Excel.
- Apoyo logístico en coordinación de servicios externos.
- Otras funciones administrativas inherentes al cargo según requerimientos de Dirección.
Perfil requerido:
- Formación en administración, turismo, hotelería o áreas afines.
- Experiencia en coordinación operativa o administración de propiedades.
- Alta capacidad organizativa y atención al detalle.
- Manejo de herramientas digitales como Excel, Drive y calendarios.
- Buena redacción y habilidades de comunicación.
- Discreción, responsabilidad y proactividad.
Condiciones de la vacante:
- Salario a convenir.
- Horario: Lunes a viernes.
- Modalidad: Presencial en Medellín – Envigado.
- Beneficios: Se ofrece auxilio de alimentación y transporte.